1、帶上設(shè)備和需要相關(guān)幫助的所有配件。帶上個人身份證件,例如,駕照、護照或由政府簽發(fā)的其他身份證件。盡可能的帶上銷售收據(jù),以便在維修時需要提供購買憑證的情況下出示。送修錢將手機做好備份工作。
2、去蘋果售后維修需要帶身份證。蘋果設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題,還在保修期內(nèi)的,可以通過蘋果官網(wǎng)預(yù)約維修。操作為:登錄蘋果官網(wǎng)后,點擊“技術(shù)支持”。點擊“提供序列號”,輸入正確的機器序列號,查詢保修期/進行預(yù)約。
3、唯一需要注意的就是,國行版iPhone售后維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。通過第三方授權(quán)經(jīng)銷商購買 如果你的國行版iPhone并非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權(quán)經(jīng)銷商購買。
1、蘋果保修期是可以免費維修。根據(jù)查詢相關(guān)信息顯示,在保修期內(nèi)的蘋果手機出現(xiàn)手機本身的質(zhì)量問題是可以免費保修的。產(chǎn)品在正常使用情況下出現(xiàn)故障,不是人為損壞或非授權(quán)修理導(dǎo)致的。
2、根據(jù)蘋果的保修政策,如果iPhone在保修期內(nèi)壞掉,售后都會直接給換一部全新的機器,這臺機器叫官方換機,官方換機是蘋果專門給售后提供的裸機,整機更換的iPhone享有重新計算的1年保修期。
3、蘋果手機如果沒有出保修期,那么因為手機質(zhì)量本身問題導(dǎo)致的。那么都是免費維修的。
4、可以,但是人為原因?qū)е聣牧瞬荒苊赓M修,機器本身有問題可以免費修。保修期限:iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。可另外購買 AppleCare+全方位服務(wù)計劃。
修理蘋果手機 流程第一步:確認(rèn)手機版本 首先你要確認(rèn)自己的蘋果手機是什么版本(如果是大陸行貨可直接省略此步驟),如果不知道自己的版本,可以在蘋果官網(wǎng)使用IMEI查詢 。
查詢序列號:如果記不太清楚所用iPhone的激活日期,可以通過輸入序列號來查詢激活日期以及保修的預(yù)計到期日,而想要獲取序列號,有兩種方法。一是可以直接在iPhone包裝盒上找到。二是在手機設(shè)置—通用—關(guān)于本機中獲取。
登錄蘋果官網(wǎng),點擊“技術(shù)支持”,點擊“提供序列號”,輸入正確的機器序列號,查詢保修期/進行預(yù)約,預(yù)約成功后,在指定的日期內(nèi),帶上機器和身份證到蘋果直營店即可維修。
蘋果手機返廠維修的流程如下:第一步,撥打蘋果手機品牌全國統(tǒng)一服務(wù)熱線,查詢自己所在地該手機品牌維修點。帶上需要維修的手機去維修點,跟維修點工作人員,說明來意,讓其開機檢修。
蘋果手機實體店維修注意事項:確認(rèn)手機是港版、美版還是行貨,如果是港版、美版,在國內(nèi)維修時,需要攜帶購物憑證、出境證明,如果是行貨,在國內(nèi)維修時,只需要拿著手機去就可以了。
蘋果手機售后維修注意事項:假如我們的iPhone可能出現(xiàn)了問題,千萬不要私自拆機維修,正確的做法是直接到蘋果的官方直營店中尋求幫助。如果iPhone不是在蘋果官網(wǎng)、Apple Store等官方渠道購買的,需要帶上保修卡和發(fā)票。
初次見面,請?zhí)顚懴滦畔?